강의 내용이 계속 버퍼링이 걸려서 못 보고 있어요 확인 부탁드립니다.

장아영 2020.10.22 조회: 1032

거의 5에서 10초에 한번씩 버퍼링이 걸리고 소리가 진행되는 상황에도 영상이 나오지 않아 강의 수강이 어려운지 일주일 정도 되었습니다. 혹시 저희 집 인터넷의 문제인가 싶어 스피드 테스트를 해보았는데요. 도저히 문제를 모르겠어서 문의드립니다. 제가 핸드폰으로 어떻게 멈추는지 찍은 영상이 있는데 확장자 명 때문에 업로드가 안되네요 

 

카톡 아이디 daybyjay 입니다 연락 부탁드려요

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2020.10.23
음.. 아이디검색해도 안나오시는데 ^^; 혹시 검색허용 해놓으셨는지요.
파란색 재생버튼과 해외재생버튼 모두 동일 현상이 발생하시나요?
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2020.10.23
참고로 모바일 카카오톡->친구목록페이지->우측상단 돋보기->강동엔클렉스
검색하시면 저희 카카오톡 플러스친구로도 문의하실 수 있습니다~!
띄어 쓰기를 포함하여 200자 이내로 써주세요.


김태경 21.03.03 조회: 3 코멘트: 1
강은영 20.12.14 조회: 2 코멘트: 1
장아영 20.10.22 조회: 1033 코멘트: 2
장하나 20.08.01 조회: 5 코멘트: 1
전희정 20.07.19 조회: 3 코멘트: 1